Regulamin korzystania z usługi Venon

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z bota Discord Venon oraz powiązanego panelu administracyjnego i interfejsu API (łącznie „Usługa”). Korzystanie z Usługi oznacza akceptację Regulaminu. Ostatnia aktualizacja: 31 maja 2026.

1. Definicje

• Usługodawca — podmiot udostępniający Usługę, dostępny pod adresem legal@venon-sec.xyz.
• Bot — aplikacja Discord działająca na serwerach (gildiach) po jej dodaniu.
• Panel — webowy dashboard do konfiguracji modułów Usługi.
• Administrator serwera — osoba zarządzająca serwerem Discord, która dodaje i konfiguruje Bota.
• Użytkownik — członek serwera Discord, na którym działa Bot.

2. Postanowienia ogólne

Usługa jest skierowana do administratorów serwerów Discord i służy do zabezpieczania serwerów, wsparcia pracy moderacji oraz rozwoju społeczności. Do korzystania z Usługi wymagane jest posiadanie konta Discord oraz przestrzeganie Discord Terms of Service i Discord Community Guidelines.

3. Zakres usługi

Usługa obejmuje moduły bezpieczeństwa (m.in. weryfikacja, anti-raid, auto-moderacja, filtry linków, logi), narzędzia moderacyjne, moduły społecznościowe oraz warstwę panelu i API. Zakres funkcji może być rozwijany, modyfikowany lub ograniczany, a poszczególne moduły mogą być oferowane w wariantach bezpłatnym i płatnym.

4. Warunki korzystania

• Administrator serwera musi posiadać odpowiednie uprawnienia do dodania i konfiguracji Bota.
• Korzystanie z Usługi musi być zgodne z prawem polskim, prawem Unii Europejskiej oraz regulaminami Discord.
• Niektóre funkcje (np. moduły nadzoru aktywności) należy stosować wyłącznie zgodnie z prawem oraz po poinformowaniu użytkowników, gdy wymagają tego przepisy.

5. Odpowiedzialność administratora serwera

Administrator serwera odpowiada za poprawność konfiguracji modułów, ustawienie ról i uprawnień oraz za decyzje moderacyjne podejmowane przy użyciu Usługi (np. ostrzeżenia, wyciszenia, bany). Administrator jest administratorem danych osobowych Użytkowników swojego serwera w rozumieniu RODO, a Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający w zakresie funkcji Bota i Panelu.

6. Zakazane działania

• Wykorzystywanie Usługi do działań sprzecznych z prawem, regulaminem Discord lub dobrymi obyczajami.
• Próby obejścia zabezpieczeń, nieautoryzowanego dostępu, przeciążania API lub zakłócania działania Usługi.
• Wykorzystywanie Usługi do nękania, inwigilacji niezgodnej z prawem, dyskryminacji lub naruszania prywatności Użytkowników.
• Odsprzedaż lub udostępnianie Usługi osobom trzecim bez zgody Usługodawcy.

7. Dostępność i charakter usługi

Usługa udostępniana jest w modelu „tak jak jest” (as-is) oraz „w miarę dostępności”. Usługodawca dokłada starań, aby Usługa działała nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje ciągłej, bezbłędnej i nieprzerwanej dostępności, w szczególności w przypadku prac serwisowych, awarii, działania siły wyższej lub zmian po stronie platformy Discord.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych ani za skutki decyzji moderacyjnych podejmowanych przez administratorów i moderatorów serwera. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona zgodnie z bezwzględnie obowiązującym prawem (w tym wobec konsumentów).

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Korzystając z Usługi, administrator serwera zobowiązuje się do poinformowania Użytkowników o stosowaniu Bota w zakresie wymaganym przepisami o ochronie danych.

10. Własność intelektualna

Usługa, jej kod, marka, interfejs i dokumentacja stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem. Regulamin nie przenosi na administratora ani Użytkowników żadnych praw własności intelektualnej poza prawem do korzystania z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.

11. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres legal@venon-sec.xyz. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Odpowiedź udzielana jest bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania zgłoszenia.

12. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie oraz prawo Unii Europejskiej. Konsumentom przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z unijnej platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr). Spory z przedsiębiorcami rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

13. Zmiany regulaminu

Usługodawca może aktualizować Regulamin wraz z rozwojem funkcji lub wymogami prawnymi. Istotne zmiany są komunikowane na oficjalnym serwerze Discord. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

14. Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu: legal@venon-sec.xyz.